Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия информации, получаемой Обществом с ограниченной ответственностью «АЗ Принт» (ОГРН 1146320015555, ИНН 632101001; далее — «Компания», «мы», «нас») при посещении и использовании Интернет‑сайтов https://azprt.ru, https://azcrp.ru, https://tipographiya-tolyatti.ru (далее — «Сайт»), а также связанных онлайн‑сервисов (форма заявки, чат‑бот, обратный звонок).

1.2. Политика действует вместе с Политикой в отношении обработки персональных данных (https://azprt.ru/privacy) и Согласием на обработку персональных данных. В части, не урегулированной настоящей Политикой, применяются положения указанных документов.

1.3. Используя Сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с данной Политикой. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Термины и определения

Персональная информация — сведения, относящиеся к зарегистрированному или идентифицируемому Пользователю, включая персональные данные.
Файлы Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя и передаваемые Сайту при каждом запросе.
Анонимные данные — сведения, не идентифицирующие Пользователя напрямую (например, агрегированная статистика посещений, технические данные устройства).

3. Состав собираемой информации

Мы можем собирать:

данные, которые вы вводите в формах (имя, телефон, e‑mail, организация, ИНН, адрес доставки, текст сообщения);
содержимое загружаемых вами файлов (макеты, описания заказов);
техническую информацию: IP‑адрес, тип и версию браузера, язык, устройство, время доступа, источник перехода;
информацию о действиях на Сайте (просмотренные страницы, нажатия кнопок) через Яндекс Метрику, Callibri, пиксели соцсетей;
файлы Cookies и похожие технологии (Local Storage, Pixel GIF).

Мы не собираем номера банковских карт, биометрические данные, сведения о здоровье, религиозных или политических убеждениях.

4. Cookies и похожие технологии

4.1. Cookies необходимы для корректной работы Сайта (например, сохранение заполненных полей формы) и для аналитики.

4.2. Типы используемых Cookies:

Обязательные — обеспечивают навигацию и фундаментальный функционал;
Статистические — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (Яндекс Метрика, Callibri);
Маркетинговые — применяются для показа релевантной рекламы (при запуске рекламных кампаний в Яндекс Директ и соцсетях).

4.3. Вы можете удалить или заблокировать Cookies в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу некоторых разделов Сайта.

5. Цели использования информации

обработка заявок и заключение договоров;
обратная связь и поддержка клиентов;
улучшение Сайта и наших услуг через аналитику пользовательского поведения;
отправка уведомлений о статусе заказов, акций и новинок (при вашем согласии);
защита и обеспечение безопасности.

6. Передача информации третьим лицам

6.1. Мы не продаём и не раскрываем персональную информацию за плату.

6.2. Информация может быть передана:

курьерским и транспортным компаниям (СДЭК, Почта России) — для доставки продукции;
сервисам аналитики (Яндекс Метрика, Callibri) — в обезличенном виде;
подрядчикам, задействованным в обработке заказов (CRM, виртуальная АТС) — при условии подписания соглашения о конфиденциальности;
государственным органам — на законных основаниях.

7. Хранение и защита информации

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ.
Мы используем HTTPS‑шифрование, резервное копирование, контроль доступа по паролям и другие технические меры.
Срок хранения Cookies — до 2 лет или меньше, в зависимости от типа.

8. Права Пользователей

Пользователь может:

запросить сведения о своих данных;
потребовать исправления или удаления неверных данных;
отозвать согласие на обработку (buh@azprt.ru);
ограничить использование Cookies через настройки браузера.

Ответ на запрос предоставляется в течение 30 календарных дней.

9. Изменения Политики

Компания вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу после размещения на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.

10. Контакты

ООО «АЗ Принт»
445039, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Автостроителей, 96, лит. А, эт. 1, офис 3а
E‑mail: buh@azprt.ru
Тел.: +7 927 268-25-98

(обновлено 1 мая 2025 г.)